ASrock(애즈락) AB350M PRO4 윈도우10 인터넷 연결이 안되는 문제

최근 AMD 라이젠 프로세서를 장착한 PC 2대를 맞출 기회가 있었는데, 하나는 라이젠7 1700이고 다른 하나는 라이젠5 1500X 였습니다. 그 중 라이젠 1500X는 일반적으로 많이 사용하는 보급형 보드인 애즈락의 AB350M Pro4 마더보드를 적용하였습니다.

그런데 윈도우10 Pro를 설치하고 나니, 인터넷 연결이 되지를 않더군요. 보드 초기불량인가 싶은 생각이 스치며 불안감이 엄습했지만, 설치중 오류가 생겼는가 싶어 윈도우를 재설치해 보았습니다. 역시 안되더군요.

애즈락 웹사이트에서 이더넷 드라이버를 받아 설치를 해도 여전히 인터넷은 먹통이었습니다. 이 보드는 다나와 최상위권에 랭크된 라이젠 보드라서 이런 문제가 크게 문제가 되지 않는 것이 이상한데, 특정 부품과의 호환성 문제인지도 모르겠습니다.

참고로 사양은, 삼성램 8기가 1개와, 이엠텍의 지포스 1050, 삼성의 850evo SSD, 웨스턴디지털의 1테라 블루 하드디스크를 장착했습니다. 파워는 마이크로닉스의 클래식2 500와트를 달았구요. 모두 아주 일반적으로 가장 많이 사용되는 제품들인데 참 알쏭달쏭한 일입니다.

아무튼 해결방법은 간단한데,
이더넷 장치 드라이버를 제거하고 다시 설치를 하되, 이더넷 드라이버의 실행파일을 통해 설치하지 말고, 장치관리자의 네트워크 어댑터 드라이버 설치에서 경로를 수동으로 지정하여 설치하는 것입니다.

위 그림에서 보듯이, 먼저 디바이스를 제거해 주시고, 드라이버를 다시 설치해 주시면 됩니다.

간단하지만, 어쨌든 애먹다가 찾은 방법이라 공유합니다. 같은 증상으로 곤란한 분들께 도움이 되었으면 합니다.